A客户的产品是户外家具，产品重量约为50-60磅，体积重达到60-70磅。因产品重量比较重，发往亚马逊FBA仓出货的费用比较高，他们果断选择了我们海外仓操作B2C的发货。我们北美海外仓的几个强大优势帮助了他们从2018年刚踏入跨境电商，一年只有几十万的销售额，成功成长为现在过千万美元的销售业绩。

第一，A客户的产品超重，快递需要收取额外的超重附加费，而我们的快递超重费的价格是UPS和FEDEX官方公布价的3折不到。

第二，A客户的产品是抛货，计费重往往是按照体积重计算，而我们快递的泡重比很大，大大降低了体积重的大小。

第三，A客户的产品属于季节性很强的产品，需要提早备货和铺货，发往亚马逊FBA的话，会被收取高额的长期堆存费，而我们针对客户的这个特殊性，采取季节性的阶梯式收费，缓解他们备货的压力。

第四，A客户的产品退货率很高，因配件问题的客诉率也很高，我们可以按照他们的要求帮他们处理一些特殊配件的补发和邮寄。